Ersatzteilversorgung und Service für TEM-Evo Systeme langfristig gesichert

Gemeinsam mit Caterpillar Energy Solutions, dem Anbieter hocheffizienter Gas-Aggregate zur dezentralen Energieerzeugung, haben wir die sehr gute Zusammenarbeit in einem neuen Kooperationsvertrag weiter ausgebaut. Kunden, die Anlagen mit TEM-Evo Systemen betreiben oder planen, erhalten so auch zukünftig eine zuverlässige, nachhaltige und wirtschaftliche Perspektive. Denn, der Support sowie die Ersatzteilverfügbarkeit für alle TEM-Evo Systeme ist langfristig sichergestellt.

Frank Ganssloser, unser CEO, betonte im Rahmen der Vertragsunterzeichnung: „Wir denken langfristig. Das war in der Vergangenheit so und spiegelt sich auch in der Fortführung unserer ergebnisreichen Partnerschaft wider. Für unsere Kunden bedeutet das Planungssicherheit und den gewohnt exzellenten Service über viele Jahre hinweg.“ Uwe Sternstein, Leiter Service und Geschäftsführer von Caterpillar Energy Solutions, ergänzte: „Ich freue mich, dass die Fortsetzung unserer bereits seit mehr als 25 Jahren bestehenden und sehr erfolgreichen Kooperation zwischen unseren Unternehmen langfristig gesichert ist.“

Die Kooperation sieht auch ein zentralisiertes Kompetenz-Center bei Caterpillar Energy Solutions vor. Alle technischen und kommerziellen Anfragen werden zukünftig dort gebündelt und ausschließlich über das Mannheimer Unternehmen abgewickelt. Dank der gestärkten Zusammenarbeit beider Unternehmen erhalten Kunden so über die gesamte Laufzeit ihrer Anlage hinweg eine umfassende Betreuung in allen technischen und kommerziellen Fragestellungen, eine sichere Teileversorgung und weiterhin erstklassigen Service.

Hier finden Sie die offizielle Pressemitteilung von CES und AVAT über die Fortsetzung der Kooperation