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Zukunftssichere Fernwartung

Hersteller von BHKW-Anlagen und Servicedienstleister für große Gasmotoren stehen immer mehr vor der Herausforderung, neben Inbetriebnahme, Wartung und Instandhaltung auch ein effizientes Motormanagement, Fernüberwachung und Anlagenmonitoring zu leisten. Hierfür benötigen sie Zugriff auf Betriebsdaten der Motoren im Feld, zu jeder Zeit, an jedem Ort.

Mit den AVAT VIRTUAL SERVICES gestalten Sie umfangreiche Service-Leistungen vorausschauend, planbar und wirtschaftlich.

AVAT VIRTUAL SERVICES

AVAT VPN-ROUTER
Die zuverlässigen Industrierouter für alle gängigen Motor- und Industriesteuerungen basieren auf aktueller IP-Technik und garantieren die sichere Verbindung über OpenVPN.

AVAT CONNECT
Das webbasierte Remote-Service-Portal mit individuell konfigurierbarer Benutzer- und Zugriffsverwaltung fungiert als Rendezvous-Server, auf dem sich registrierte Anwender mit ihren weltweit aufgestellten Anlagen verbinden und über eine Service-Software die Fernwartung durchführen.

AVAT VIRTUAL SERVICE CENTER
Anhand automatisierter Status- und Fehlermeldungen in Echtzeit kann der zuständige Servicetechniker unmittelbar entscheiden, ob ein Außeneinsatz erforderlich ist oder die Störung per Fernwartung behoben werden kann. Durch verringerte Reisetätigkeiten, Wartungs- und Stillstandszeiten der Motoren werden Servicekosten deutlich reduziert und die Wirtschaftlichkeit der Anlagen sichergestellt.

Vorteile im Überblick

  • Schnelle Ferndiagnose anhand sicherer VPN-Verbindung
  • AVAT VPN-ROUTER sind für alle gängigen Steuerungen einsetzbar
  • Stabile und zuverlässige Datenverbindung
  • Zentrale Übersicht aller betreuten Anlagen und Motoren
  • Individualisierbare Mandantenfähigkeit
  • Qualifizierte Status- und Störungsmeldungen
  • Gezielte Planung von Wartungs- und Serviceeinsätzen
  • Verringerte Reisetätigkeiten sowie Wartungs- und Stillstandszeiten
  • Geringere Servicekosten
  • Wirtschaftlichkeit der Anlagen
  • Einfache und schnelle Modernisierung
  • Attraktive Konditionen

Speziell für openECS & TEM-Evo
Für openECS und TEM-Evo Motorsteuerungen bieten wir exklusiv AVAT VPN-ROUTER mit eigens entwickelter TEM-Evo kompatibler, serieller Schnittstelle und optimiertem Gerätetreiber an. Der Umbau ist dadurch besonders einfach, die Router können per Plug & Play direkt eingesetzt werden. Entsprechende Verbindungskabel zum Anschluss der AVAT VPN-ROUTER sind im Lieferumfang enthalten. Konfiguration und Verwaltung bleiben individualisierbar.

AVAT VIRTUAL SERVICES für TEM-Evo